Jelszó változtatás

A jelszavadat az ügyfélkapun vagy a webmailen lehet megváltoztatni:

Ügyfélkapun:

  1. Lépj be az ügyfélkapura itt.
  2. Keresd ki a jelszóváltoztatást (jobb felső menü) :
  1. Add meg a jelenlegi, majd az új jelszavad:
  2. Kattints a [Mentés] gombra

Webmailen:

  1. Lépj be a webmailbe
  2. Keresd ki a jelszó változtatást: Beállítások > Jelszó
  3. Írj be a régi, majd kétszer az új jelszavad
  4. Kattints a [Mentés] gomra
Így lehet jelszót cserélni a webmailen

FONTOS!!!

Ha valaki 5x egymás után elrontja a jelszavát (egy bizonyos időn belül), akkor a szerver az IP címét 10 percre letiltja. Ez azért kell, hogy sokkal nehezebben lehessen a postafiókodat feltörni. Ennek viszont van némi mellékhatása, amire oda kell figyelni. Ha mondjuk a levelezés a telefonodon is (vagy bárhol máshol) be van állítva, akkor igyekezni kell ott is gyorsan cserélni a jelszót, különben kizárás lesz a vége. Ha az irodában vagy, akkor sajnos az egész iroda így jár, mert ott mindenki egy IP cím mögött ül, ami ilyenkor nagyon kellemetlen. Nincs mit tenni, várni kell, vagy hívj és leveszem a címet a tiltólistáról.

Kétfaktoros azonosítás

Ez csak a webmailben lehetséges Google Authenticator, Microsoft Authenticator vagy bármilyen más TOTP segíytségével

  1. Hamarosan…

Elfelejtettem a jelszavam

  • Sajnos jelenleg csak én tudok új jelszót adni, de hamarosan az új ügyfélkaput megoldja ezt!

Levélszűrés

Automatikus levélszűrés

Először készíts egy mappát, ahová a levelek majd bekerülnek! A webmail belépés után menj a beállítások-ba:

  1. Válaszd ki a Mappák menüt.
  2. Kattints a [+] -ra
  3. Add meg a mappa nevét
  4. Válaszd ki a szülő mappát, ha al-mappát szeretnél
  5. Mentsd el.

Utána készítsd el a szűrőt, ami majd a leveleket automatikusan ebbe a mappába teszi. Akkor is, ha nincs a leveleződ bekapcsolva:

  1. Menj az üzenet szűrőkhöz
  2. Kattints a [+]-ra és készíts egy új szűrőt
  3. Adj egy nevet, pl próba
  4. Állítsd be a szűrőt, pl a feladó tartalmazza a proba@proba.hu-t. Lehet több szűrőfeltételt is megadni a [+] gombbal
  5. Válaszd ki a műveletet (Üzenet áthelyezése ide)
  6. Válaszd ki a proba mappát
  7. Mentsd el.

Webfejlesztőknek

Feltöltés

Tipikusan a www@sajatdomain userrel kell csinálni. De csak olyan IP címről enged, amit előtte az ügyfélkapun regisztráltál itt. Az FTP feltöltés menete itt.

Adatbázis elérése

Az adatbázis szerver egy dedikált host, így socket-en nem érhető el. Az adatbázis IP-n érhető el az sql.virt hostnévvel. A PHPMyadmint itt éred el.

Adatbázis mentés

Az adatbázisról minden nap mentés készül, amit FTP-n megtalálsz a sqlbackup könyvtárban. Ebből pongosan 14-et tartunk meg. Mivel a szerverről napi mentés készül, ha korábbi mentést kérsz, azt elő tudom varázsolni. Írj, hívj.

Mentés

A szerverről mentés készül. 3 hétre visszamenőleg minden napról. A régebbi mentések heti és havi szinten vannak meg. Ha szükséges igény szerint vissza tudom állítani.

PHP verzió

Jelnleg PHP 7.2.24-van a következő modulokkal: php-bz2 php-common php-gd php-gmagick php-interbase php-mysql php-net-ftp php-pclzip php-pear php-phar-io-manifest php-phar-io-version php-sqlite3 php-xml php-zip php7.2-bcmath php7.2-bz2 php7.2-cli php7.2-common php7.2-curl php7.2-gd php7.2-imap php7.2-interbase php7.2-intl php7.2-json php7.2-mbstring php7.2-mysql php7.2-opcache php7.2-readline php7.2-soap php7.2-sqlite3 php7.2-xml php7.2-xmlrpc php7.2-zip

PHP Error log

A PHP hibákat a error.sajatdomain file-ban találod szintén FTP-n. Ezekből 7-et tartunk meg.

Levél küldés

“Sajnos” a php mail függvény tiltott. Csak SMTP-n tudsz levelet küldeni. Használd a PHPMailert vagy bármely más SMTP megoldást. WordPress esetében például az Easy WP SMTP plugint. Ezekhez érdemes a no-reply@sajatdomain email címet használni, mely minden domainhez automatikusan elkészül. Fontos: az erre érkező leveleket a szerver automatikusan és véglegesen törli (azért is hívják no-reply-nak;-).

Gmail beállítása

Bejövő

Amennyiben a gmailből szeretnéd látni a leveleidet, tedd ezt:

Lépj be, majd Gmail > See all settings

Menj oda, hogy Accounts and Import > Check mail from other accounts > Add a mail account

  • Add meg az email címedet:
  • [Next>>]
  • Import emails from my other account (POP3)
  • Add meg a következőket:
    • Username: <add meg az email címedet>
    • Password: <add meg a jelszavad>
    • POP3 server: mail.arteriadesign.hu
    • Port: 995
    • Töltsd ki a többi opciót igény szerint
  • [Add account]

Kimenő

Amennyiben a gmailből szeretnél saját domain-es leveleket küldeni, tedd ezt:

Gmail > See all settings > Accounts and Import > Send email as > Add another email address

  • Töltsd ki a neved
  • Írd be az email címed
  • [Next Step]
    • SMTP Server: mail.arteriadesign.hu
    • Port: 587
    • Username: <add meg az email címedet>
    • Password: <add meg a jelszavad>
  • [Add account]
  • A postafiókodba érkező megerősítő kódot másold be
  • [Verify]

FTP használata

Weboldal feltöltés:

  • Ügyfélkapu belépés itt
    • User: email cím (tipikusan a www@sajatdomain)
    • IP cím megerősítés: add meg az IP címedet itt, ezt 4 óránként meg kell ismételni
  • FTP belépés, valamilyen FTP klienssel:
    • Szerver: www.arteriahosting.hu (a www. elhagyható!:-)
    • User: email cím (tipikusan www@sajátdomain) Fontos: csak az a usernév és IP cím megy, amit az ügyfélkapun használtál
    • Protokoll: passzív FTP

Publikus FTP használata:

  • FTP belépés valamilyen FTP klienssel:
    • Szerver: ftp.arteriadesing.hu
    • User: email cím (tipikusan felhasználó@ftp.sajátdomain)
    • Protokoll: passzív FTP

Levelező beállítások

Bejövő

  • Szerver: mail.arteriadesign.hu
  • Protokoll: IMAPS (TCP/993) vagy POP3S (TCP/995)
  • Titkosítás: SSL
  • Felhasználó név: a teljes email cím

Kimenő

  • Szerver: mail.arteriadesign.hu
  • Protokoll: SMTPS (TCP/465) vagy SUBMISSION (TCP/587)
  • Titkosítás:
    • SMTPS: SSL
    • SUBMISSION: STARTTLS
  • Azonosítás: KELL
  • Felhasználó név: a teljes email cím

Autómata levelező beállítás egyes levelezőknél működik: Thunderbird, néhány Outlook verzió, BlueMail. Olyankor csak az email címet és a jelszót kell megadni és a levelező magától beállít mindent.

A legfontosabb levelezők beállításait megtalálod itt: Gmail, Outlook, iPhone, Apple Mail

Levelezési szabályok (FONTOS)

  • Az azonosított email címnek és a feladónak egyeznie kell! (az egyik@arteriadesign.hu címmel azonosított felhasználó nem küldhet levelet csak ezzel a feladóval) Tehát levelet más nevében nem küldhet. Kivéve alias email címek (pl info@domain.hu alias a user@domain.hu-ra).
  • Nem azonosított felhasználó nem küldhet levelet
  • Levelet csak az mail.arteriadesign.hu-n keresztül lehet küldeni. Ha más szolgáltató szerverét használod, esélyes, hogy a levél a SPAM-ben landol (az SPF beállítások miatt)
  • Egy felhasználó levelezési mennyisége korlázozott

Spam-ek kezése

A szerveren RSpamd spam filter található. Amennyiben egy levelet spam-nek gondol, annak a tárgyát megjelöli a *** SPAM *** jellel. Ha egy levél még nagyobb találatot ér el, akkor a levél automatikusan a Spam (Levélszemét) könytárba kerül.

A spam szűrő tanítása

A spam filter nem tévedhetetlen. Így előfordul, hogy egy spam üzenet mégis a bejövőben köt ki. Ezért a spam szűrőt tanítani lehet, ami nagyon egyszerű:

Húzd be azokat a leveleket a Spam mappába, ami szerinted spam és a levelező szépen megtanúlja majd.

Olyan is előfordul, hogy egy levél a Spam mappába kerül, pedig nem is reklám. Ezért néhanapján érdemes a spam könytárat átnézni. Azt, hogy ez a levél nem spam, szintén meg lehet tanítani. Csak húzd a levelet az Inboxba vagy bármelyik másik mappába. Fontos: a spam könyvárból levelet ne törölj! Azt a rendszer automatikusan törli a 30 napnál régebbi leveleket.

A kuka

Ha egy levelet törölsz az ide kerül. A rendszer a 30 napnál régebbi leveleket automatikusan törli a kukából.

Postafiók kvóták

A postafiók kvótákkal rendelkeznek. Egy domain elepértelmezésben 10Gb levelet tartalmazhat, de maximum 10.000db levelet. Lehetőség van az egyes felhasználókra személyre szabott kvótát állítani, pl. az info@ postafiók nem lehet nagyobb, mint 1Gb és nem tartalmazhat, maximum 2000db levelet. Ha egy postafiók közelíti a kvótát, a rendszer automatikusan értesítést küld. Ilyenkor töröld ki a régi leveleidet vagy jelentkezz, hogy emeljem fel a kvótádat. Ha egy postafiók vagy egy domain túllépi a kvótáját, akkor az a domain vagy postafiók már nem kaphat több levelet. Erről a rendszer a feladót is értesíti.

Levélküldési Kvóták

A levelezés pontosan a spam védelem miatt nem korlátlan. Itt vannak a levelezési kvóták. Kindulásként mindenki a Class 0-ban van. Amennyiben ez nem felel meg, írj levelet vagy hívj. A levelezési kvótát a webmailben és az ügyfélkapun is lehet ellenőrizni:

Ez itt a webmail kvóta megjelenítője

Kvóta osztályok

  • Class 0:
    • Maximum 10 címzett levelenlént
    • Maximum 60 levél óránként
    • Maximum 300 levél naponta
  • Class 1:
    • Maximum 100 címzett levelenlént
    • Maximum 600 levél óránként
    • Maximum 500 levél naponta
  • Class 2:
    • Maximum 200 címzett levelenlént
    • Maximum 10 levél percenként
    • Maximum 450 levél óránként
    • Maximum 10000 levél naponta
  • Class 3:
    • Maximum 200 címzett levelenlént
    • Maximum 2000 levél percenként
    • Maximum 3000 levél óránként
    • Maximum 4000 levél naponta