Bejövő

• Szerver: mail.arteriadesign.hu
• Protokoll: IMAPS (TCP/993) vagy POP3S (TCP/995)
• Titkosítás: SSL
• Felhasználó név: a teljes email cím

Kimenő

• Szerver: mail.arteriadesign.hu
• Protokoll: SMTPS (TCP/465) vagy SUBMISSION (TCP/587)
• Titkosítás:
  • SMTPS: SSL
  • SUBMISSION: STARTTLS
• Azonosítás: KELL
• Felhasználó név: a teljes email cím

Autómata levelező beállítás egyes levelezőknél működik: Thunderbird, néhány Outlook verzió, BlueMail. Olyankor csak az email címet és a jelszót kell megadni és a levelező magától beállít mindent.

A legfontosabb levelezők beállításait megtalálod itt: Gmail, Outlook, iPhone, Apple Mail

Levelezési szabályok (FONTOS)

• Az azonosított email címnek és a feladónak egyeznie kell! (az egyik@arteriadesign.hu címmel azonosított felhasználó nem küldhet levelet csak ezzel a feladóval) Tehát levelet más nevében nem küldhet. Kivéve alias email címek (pl info@domain.hu alias a user@domain.hu-ra).
• Nem azonosított felhasználó nem küldhet levelet
• Levelet csak az mail.arteriadesign.hu-n keresztül lehet küldeni. Ha más szolgáltató szerverét használod, esélyes, hogy a levél a SPAM-ben landol (az SPF beállítások miatt)
• Egy felhasználó levelezési mennyisége korlázozott

Spam-ek kezése

A szerveren RSpamd spam filter található. Amennyiben egy levelet spam-nek gondol, annak a tárgyát megjelöli a *** SPAM *** jellel. Ha egy levél még nagyobb találatot ér el, akkor a levél automatikusan a Spam (Levélszemét) könytárba kerül.

A spam szűrő tanítása

A spam filter nem tévedhetetlen. Így előfordul, hogy egy spam üzenet mégis a bejövőben köt ki. Ezért a spam szűrőt tanítani lehet, ami nagyon egyszerű:

Húzd be azokat a leveleket a Spam mappába, ami szerinted spam és a levelező szépen megtanúlja majd.

Olyan is előfordul, hogy egy levél a Spam mappába kerül, pedig nem is reklám. Ezért néhanapján érdemes a spam könytárat átnézni. Azt, hogy ez a levél nem spam, szintén meg lehet tanítani. Csak húzd a levelet az Inboxba vagy bármelyik másik mappába. Fontos: a spam könyvárból levelet ne törölj! Azt a rendszer automatikusan törli a 30 napnál régebbi leveleket.

A kuka

Ha egy levelet törölsz az ide kerül. A rendszer a 30 napnál régebbi leveleket automatikusan törli a kukából.

Postafiók kvóták

A postafiók kvótákkal rendelkeznek. Egy domain elepértelmezésben 10Gb levelet tartalmazhat, de maximum 10.000db levelet. Lehetőség van az egyes felhasználókra személyre szabott kvótát állítani, pl. az info@ postafiók nem lehet nagyobb, mint 1Gb és nem tartalmazhat, maximum 2000db levelet. Ha egy postafiók közelíti a kvótát, a rendszer automatikusan értesítést küld. Ilyenkor töröld ki a régi leveleidet vagy jelentkezz, hogy emeljem fel a kvótádat. Ha egy postafiók vagy egy domain túllépi a kvótáját, akkor az a domain vagy postafiók már nem kaphat több levelet. Erről a rendszer a feladót is értesíti.

Levélküldési Kvóták

A levelezés pontosan a spam védelem miatt nem korlátlan. Itt vannak a levelezési kvóták. Kindulásként mindenki a Class 0-ban van. Amennyiben ez nem felel meg, írj levelet vagy hívj. A levelezési kvótát a webmailben és az ügyfélkapun is lehet ellenőrizni:

Kvóta osztályok

• Class 0:
  • Maximum 10 címzett levelenlént
  • Maximum 60 levél óránként
  • Maximum 300 levél naponta
• Class 1:
  • Maximum 100 címzett levelenlént
  • Maximum 600 levél óránként
  • Maximum 500 levél naponta
• Class 2:
  • Maximum 200 címzett levelenlént
  • Maximum 10 levél percenként
  • Maximum 450 levél óránként
  • Maximum 10000 levél naponta
• Class 3:
  • Maximum 200 címzett levelenlént
  • Maximum 2000 levél percenként
  • Maximum 3000 levél óránként
  • Maximum 4000 levél naponta